Vsi smo na poti med rojstvom in smrtjo, na poti iskanja ljubezni in smisla. Ko gre za umiranje in žalovanje potrebujemo nekoga, ki mu zaupamo, ki ne daje površnih odgovorov in je pripravljen hoditi po poti strahu. Namen sočutnega telefona Slovenskega društva Hospic je kronično bolnim, umirajočim in njihovim svojcem ter vsem žalujočim v času..